Politica di Privacy

Questa Politica di privacy descrive come vengono raccolte, utilizzate e condivise le vostre informazioni personali quando visitate o effettuate un acquisto su solegio.com (denominato in seguito il “Sito”).

INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, incluse informazioni sul vostro browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcune delle cookie installate sul vostro dispositivo. Inoltre, mentre navigate nel Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizzate, le pagine web o i termini di ricerca che vi hanno indirizzato al Sito e informazioni su come interagite con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come “Informazioni del dispositivo”.

Raccogliamo Informazioni del dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

Cookie: Ecco un elenco di cookie che utilizziamo. Li elenchiamo per permettervi di scegliere se desiderate rimuoverli o meno.
- _session_id, token unico, sessionale, consente a Shopify di memorizzare informazioni sulla vostra sessione (referrer, landing page, ecc.).
- _shopify_visit, nessun dato conservato, persistente per 30 minuti dall’ultima visita, utilizzato dal tracker interno delle statistiche del nostro fornitore di siti web per registrare il numero di visite.
- _shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (relativa al visitatore) del giorno successivo, conta il numero di visite a un negozio da parte di un singolo cliente.
- cart, token unico, persistente per 2 settimane, memorizza informazioni sui contenuti del vostro carrello.
- _secure_session_id, token unico, sessionale.
- storefront_digest, token unico, indefinito. Se il negozio ha una password, questo viene utilizzato per determinare se il visitatore corrente ha accesso.
File di registro: Tracciano le azioni che si verificano sul Sito e raccolgono dati, inclusi il vostro indirizzo IP, tipo di browser, fornitore di servizi Internet, pagine di riferimento/uscita e timestamp.
Web beacon, tag e pixel: Sono file elettronici utilizzati per registrare informazioni su come navigate nel sito.

Inoltre, quando effettuate un acquisto o tentate di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni da voi, tra cui il vostro nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento, indirizzo e-mail e numero di telefono. Ci riferiamo a queste informazioni come “Informazioni dell’ordine”.

Quando parliamo di “Informazioni personali” in questa Politica di privacy, ci riferiamo sia alle Informazioni del dispositivo che alle Informazioni dell’ordine.

COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI?

Utilizziamo le Informazioni dell’ordine che raccogliamo in generale per preparare gli ordini effettuati tramite il Sito (incluso il trattamento delle vostre informazioni di pagamento, l’organizzazione delle spedizioni e la consegna di fatture e/o conferme d’ordine). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni dell’ordine per:

Comunicarci con voi.
Esaminare i nostri ordini alla ricerca di frodi o rischi potenziali.
Fornirvi informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi, in conformità con le preferenze che avete condiviso con noi.

Utilizziamo le Informazioni del dispositivo che raccogliamo per aiutarci a rilevare potenziali rischi e frodi (in particolare, il vostro indirizzo IP) e, in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro Sito (ad esempio, generando report e statistiche su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il Sito e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).

CONDIVISIONE DELLE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le vostre Informazioni personali con terze parti per aiutarci a utilizzare le vostre Informazioni personali, come descritto sopra. Ad esempio, utilizziamo la tecnologia di Shopify nel nostro negozio online. Potete ottenere maggiori informazioni su come Shopify utilizza le vostre Informazioni personali qui: Shopify Privacy Policy. Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a comprendere come i nostri clienti utilizzano il sito. Potete ottenere maggiori informazioni su come Google utilizza le vostre Informazioni personali qui: Google Privacy Policy. Potete disattivare Google Analytics qui: Google Analytics Opt-out.

Infine, possiamo anche condividere le vostre Informazioni personali per rispettare le leggi e le normative applicabili, per rispondere a una citazione, un ordine di perquisizione o un’altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti.

PUBBLICITÀ MIRATA

Come descritto sopra, utilizziamo le vostre Informazioni personali per fornirvi annunci pubblicitari mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano essere di vostro interesse. Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, potete visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) su NAI Understanding Online Advertising.

Potete disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance su: DAA Opt-out.

NON TRACCIARE

Si prega di notare che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro Sito quando vediamo un segnale di Non tracciare dal vostro browser.

IL NEGOZIO È SITUATO IN EUROPA

Se siete residenti europei, avete il diritto di accedere alle informazioni personali che abbiamo su di voi e di richiedere che le vostre informazioni personali siano corrette, aggiornate o eliminate. Se desiderate esercitare questo diritto, contattateci tramite le informazioni di contatto qui sotto. Inoltre, se siete residenti europei, teniamo presente che stiamo trattando le vostre informazioni per adempiere ai contratti che potremmo avere con voi (ad esempio, se effettuate un ordine tramite il Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali sopra elencati. Inoltre, si prega di notare che le vostre informazioni saranno trasferite fuori dall’Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.

CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando effettuate un ordine tramite il Sito, manterremo le vostre Informazioni dell’ordine per i nostri registri a meno che e fino a quando non ci chiediate di eliminare queste informazioni.

MODIFICHE

Possiamo aggiornare questa politica di privacy periodicamente per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTACI

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche di privacy, se avete domande o se desiderate presentare un reclamo, contattateci via e-mail a info@solegio.com.